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  2. Gérer les commandes

Créer une réservation au comptoir

Il est possible de créer une réservation pour un client qui se présente au comptoir ou qui désire faire une réservation au téléphone.

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Dernière mise à jour il y a 4 mois

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1

Accédez au portail administrateur.

(Besoin d’aide pour y accéder ? )

2

Dans la barre latérale grise, allez à Commandes. Vous arriverez sur la liste des commandes.

3

Cliquez sur le bouton Ajouter dans le coin droit de la fenêtre.

4

Dans la fenêtre qui s’ouvre :

  • Tapez l’information que vous avez sur le client

    • Nom

    • Prénom

    • Adresse courriel

    • Téléphone

    • Compagnie (facultatif)

  • Cliquez sur Sauvegarder

5

Vous arriverez sur la fiche de commande, cliquer sur + Location ou + Achat pour ajouter de l’équipement à louer ou à vendre à la commande.

6

Une fois sur la fenêtre Ajouter un équipement à la commande

7
  • Tapez le nom de l’équipement.

  • Sélectionnez la succursale

  • Sélectionnez une date de début et de fin.

  • Une liste d’équipement apparaîtra, il est important de sélectionner un équipement pour lequel la case de date de début et de fin est verte.

8

Une fois l’équipement sélectionné, cliquez sur Ajouter à la commande. L’équipement sera désormais dans la commande et ne sera plus disponible en inventaire pour la location.

Astuce

Lors de la création d’une commande, assurez-vous de bien sélectionner les équipements disponibles (indiqués en vert) pour éviter tout conflit d’inventaire et garantir une expérience client fluide.

Cliquez ici